วิสัยทัศน์

“เป็นหน่วยงานหลักของจังหวัด ในการดำเนินงานด้านการคมนาคมขนส่งทางน้ำ ให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ตลอดจนสร้าง เสริมการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ ด้วยระบบงานที่โปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ รวมทั้งการพัฒนาการบริการด้านบุคลากร ให้มีจิตสำนึกในการให้บริการที่ดี เพื่อประชาชน”

ทิศทางการพัฒนาสำนักงานการขนส่งทางน้ำที่ 4 สาขานครศรีธรรมราช

1. มุ่งพัฒนาการจัดการ ระบบการขนส่งทางน้ำให้มีความ ปลอดภัย สะดวก รวดเร็ว เป็นธรรม คุ้มค่าทางเศรษฐกิจ
2. มุ่งส่งเสริมการขยายตัวด้านพาณิชยนาวีของจังหวัด ให้สามารถขยายตัวอย่างต่อเนื่องผสมผสานไปกับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
3. มุ่งพัฒนางานบริการประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว เสมอภาค เป็นธรรม และโปร่งใส ตรวจสอบได้
4. มุ่งส่งเสริมข้าราชการในสังกัดให้มีจิตสำนึกในการเป็นข้าราชการที่ดี ประพฤติตนตามจรรยาบรรณข้าราชการพลเรือน

ยุทธศาสตร์ (บทบาท ภารกิจ)

1. ปรับลดขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ไม่จำเป็น
2. ใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
3. ประสานงานกับจังหวัดอย่างใกล้ชิดเพื่อร่วมกำหนดนโยบายและทิศทางการขนส่งทางน้ำของจังหวัด
4. เน้นการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้หน่วยงานของจังหวัด และประชาชนโดยทั่วไป รับทราบถึง บทบาท อำนาจหน้าที่ และภารกิจ ของสำนักงาน
5. สนับสนุน ส่งเสริม ให้ข้าราชการในสังกัดพัฒนาความรู้ และทักษะของตนเองอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา เพื่อให้สำนักงานเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ สามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปได้อย่างรวดเร็ว
6. สร้างขวัญกำลังใจแก่เจ้าหน้าที่ ด้วยการบริหารอย่างโปร่งใส และยุติธรรม ใช้ระบบคุณธรรม ตลอดจนสรรหาสวัสดิการที่เหมาะสมแทนเจ้าหน้าที่ทุกระดับ
7. ปลูกฝังค่านิยมการบริโภค และการออมให้แก่ข้าราชการในสังกัด ดำรงชีวิต แบบพอเพียง โดยยึดหลักคุณธรรม และจริยธรรม

เป้าหมาย (ตัวชี้วัด)

1. ประชาชนได้รับความพึงพอใจฯ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 โดยสุ่มตัวอย่างประเมินทุก 6 เดือน
2. จำนวนสถิติ ความผิดเกี่ยวกับกฎหมายด้านการขนส่งทางน้ำลดน้อยลงกว่าปีที่ผ่านมา
3. จำนวนเรื่องร้องเรียนในงานด้านการขนส่งทางน้ำลดน้อยลงกว่าปีที่ผ่านมา
4. รายได้แผ่นดินจากค่าธรรมเนียมต่างๆ เพิ่มมากขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา

.................................................